Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Vector Scroll a účastníky turistických túr.

2. Identifikace prodávajícího

Vector Scroll, Pařížská 123/8, 110 00 Praha 1 - Josefov, Česká republika. Email: [email protected]

3. Rezervace a objednávka

Rezervace túry je závazná po potvrzení emailem. Účastník je povinen zaplatit zálohu nebo plnou cenu dle pokynů v potvrzení.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Akceptujeme platby kartou, převodem i hotově. Platba musí být provedena nejpozději 3 dny před začátkem túry.

5. Stornovací podmínky

Zrušení více než 7 dní před túrou: zdarma. 3-7 dní před: 50% ceny. 1-2 dny před: 75% ceny. Méně než 24h nebo nedostavení se: 100% ceny.

6. Práva a povinnosti účastníků

Účastník je povinen dodržovat pokyny průvodce, respektovat místní pravidla a chovat se tak, aby neohrožoval sebe ani ostatní. Účastník má právo na poskytnutí služeb dle programu.

7. Odpovědnost

Vector Scroll neodpovídá za škody způsobené porušením povinností účastníkem nebo vyšší mocí. Odpovídáme za škody způsobené naším zaviněním v rámci pojistného limitu.

8. Pojištění

Všichni účastníci jsou pojištěni proti úrazu během túry. Doporučujeme vlastní cestovní pojištění.

9. Reklamace

Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu emailem na [email protected]. Vyřídíme ji do 30 dnů.

10. Změny programu

Vector Scroll si vyhrazuje právo změnit program z důvodu nepříznivého počasí nebo nepředvídatelných okolností. V takovém případě nabídneme náhradní termín nebo vrácení platby.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy ČR.